不因疫情影響按時完成業務開發
鋼鐵部項目工程組張志華、劉增忠響應集團銷售戰略，產品采購銷售直達終端用戶，受疫情影響無法正常上門拜訪客戶，拋棄傳統的拜訪模式利用網絡視頻等新媒體渠道聯系開發客戶，成功開發南皮縣宏正金屬材料，并簽訂卷板供銷合同。由于疫情期間生產運輸嚴重受限制，又逢集團正在加緊生產外貿訂單，考慮到集團重合同講信用，一方面與客戶溝通了解客戶訴求，一方面積極與銷售生產溝通了解生產排產情況，最終在合同期內提前給客戶交貨，得到客戶好評。
急客戶所急 真誠為客戶服務
3月27日中午，增材制造公司王雅南接到東莞市某客戶電話，對方需要10公斤Fe3530粉末，粒度要求15-300目，但是庫里沒有這個規格的粉末，需要重新進行篩分，而且客戶要的非常著急，因為他在3月31日必須要給他的下游客戶將工件通過激光熔覆修好，希望當天可以發貨，并且指定順豐發貨。時間特別緊張，通過午休時間將二次篩分申請做好，提交敬業云。
等做好后已經5點鐘了，馬上聯系順豐快遞發貨，但是快遞車已經從南甸出發了，從順豐快遞工作人員口中得知平山的快遞車還未發車，馬上行動將粉末送到了平山順豐快遞站，當天將粉末發走，未耽誤客戶用粉。