敬業(yè)集團總經(jīng)理熱線開通后，在社會上引起了巨大反響。各單位高度重視司機、客戶和員工反映的問題及提出意見和建議，第一時間處理解決，贏得了廣大客戶和員工的信任。
在10月份總經(jīng)理服務(wù)熱線總結(jié)會上，李慧明總經(jīng)理提出本部以外的基地也要設(shè)立總經(jīng)理熱線，專人負責，歡迎大家廣提意見。會后，敬業(yè)集團下轄的烏蘭浩特鋼鐵有限公司、廣東敬業(yè)鋼鐵有限公司、康養(yǎng)旅游系統(tǒng)、敬業(yè)酒店管理公司等單位紛紛設(shè)立總經(jīng)理熱線，7*24小時全天候在線服務(wù)，歡迎廣大員工、客戶、社會各界朋友提出寶貴意見和建議，幫助企業(yè)不斷提升，真正實現(xiàn)“讓客戶來敬業(yè)現(xiàn)場辦業(yè)務(wù)像一次滿意的旅游，在網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)像一次滿意的網(wǎng)購。”的服務(wù)目標，打造敬業(yè)服務(wù)品牌。