近日，敬業鋼鐵有限公司收到了一封來自中國交通物資有限公司沉甸甸的感謝信，信中中國交通物資對敬業給予項目運營過程中的支持表示了感謝，極大地鼓舞了敬業集團全體干部員工提質量、增服務的信心。
在圓滿結束的2022年，貴我雙方密切協同、優勢互補，發揚了戰略上相互支撐的合作初衷。貴司在鋼材的供應服務和市場開發過程中，在價格、質量、保供穩供、降本增效、市場開發等方面，都給予我司項目運營過程中以大力的支持，我司對此首先表示誠摯的感謝！
我司秉承中交集團暨中國交建"建鏈、強鏈、延鏈、補鏈"建設世界一流供應鏈體系的總體部署，對接整合廣大內部市場和優質供應商資源，立足市場化合作，推進和引領集團集采戰略，年度各項經營目標取得長足發展。在此過程中，離不開以貴司為代表的優質供應商隊伍的貢獻和努力。
在此辭舊迎新之際，祝愿貴司在新的一年經營再創佳績，期待貴司在降低供應鏈總成本和保障物資供應各方面做出更好的努力，愿貴我雙方的合作更深、更廣、更緊密！
敬業鋼鐵緊跟客戶需求，從排產、計劃以及發運各個環節優先保證終端及重點項目的保供。疫情期間形勢嚴峻時刻，各地出現公路封路、火車停裝、司機人員因封村、封路無法正常上崗，汽車運輸嚴重受阻。面對保供壓力，銷售總公司一方面統籌部署防疫工作，另一方面每日組織召開調度會，協調物流發運問題，啟動應急發運流程，確保客戶急需鋼材能夠順利到達工地用實際行動兌現了“終端及時達”的保供承諾。
2023年敬業鋼鐵延伸產業鏈條，上游布局資源，下游服務終端。應對市場形勢變化，聯合廣大客戶共同服務好終端使用。
??推行終端“次日達”今天下單明日到貨，在外庫備齊預售規格，解決終端到貨不及時及散規格拼車的行業痛點；全面取締室外庫，車輛加蓋苫布，提升產品外觀質量；制定外庫裝車用時標準，綜合提高終端服務水平。
??推行重點終端工程保供，制定棒線定尺加工推廣方案，根據項目需求長度定尺，捆重定制；在石家莊、雄安、徐水等地設立螺紋鋼加工配送基地，全力為項目建設節省原材、降低施工成本。
開通7*24h總經理服務熱線及敬業鋼鐵服務熱線，及時為客戶解決后顧之憂，創造良好的營商環境；建立服務評價體系，用戶可在產品訂購和物流服務環節進行打分評價，“讓客戶和司機來敬業現場辦業務像一場滿意的旅游，在網上辦業務像一場滿意的網購”。
近年來，敬業頂著疫情及國內外發展的雙重壓力，勇擔企業責任，積極轉型升級，深挖自身潛力，始終堅持以客戶為中心，強化產品定位，堅定不移的實現全球鋼鐵制品供應服務商與大家攜手同行，風雨同舟。未來也將繼續堅持立足市場需求，以服務客戶、創造客戶價值為目標，全力提供更優質的產品和服務，實現互惠共贏新局面。